Polityka prywatności serwisu ovariana.de

Wersja z 22 października 2026 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest MEDAI sp. z o.o., ul. Prof. dr Mieczysława Michałowicza 12, 43-300 Bielsko-Biała, Polska; KRS 0000827308, NIP 5472217169, REGON 385526755. W sprawach prywatności i realizacji praw napisz na [email protected] lub na adres siedziby.

Polityka dotyczy publicznego WWW i kontaktu z wydawcą. Konto, dziennik objawów i płatności aplikacji app.ovariana.app podlegają odrębnej informacji. Czytanie WWW nie wymaga konta; nie prowadzimy tu formularza zapisu na listę oczekujących.

2. Dane, cele i podstawy

Wyświetlenie i bezpieczeństwo strony. Połączenie przekazuje dane techniczne, takie jak adres IP, czas i adres żądania, informacje o przeglądarce oraz status odpowiedzi; może też przekazywać adres strony odsyłającej. Hosting i ochrona ruchu przetwarzają je w celu dostarczenia strony, zapobiegania nadużyciom i diagnozowania błędów. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym prowadzeniu serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Kontakt e-mail. Przetwarzamy adres nadawcy, treść i dobrowolnie przekazane dane, aby odpowiedzieć i obsłużyć sprawę. Podstawą jest uzasadniony interes w komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f), działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (lit. b), a przy realizacji obowiązków prawnych, w tym żądań RODO, lit. c. Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez adresu do odpowiedzi nie możemy odpowiedzieć. Sam kontakt nie zapisuje do marketingu. Nie przesyłaj wyników badań, dokumentacji medycznej ani danych o zdrowiu; e-mail nie służy do konsultacji medycznych. Zbędne dane zdrowotne ograniczamy lub usuwamy podczas obsługi sprawy.

Ustawienia strony. Po wyborze zapisujemy lokalnie preferencje wyglądu i kontrastu, aby odtworzyć żądane ustawienia. Wyszukiwanie tematów działa na urządzeniu; kod WWW nie wysyła jego zapytań do MEDAI. Przy przejściu do aplikacji język strony i tryb wyglądu są przekazywane w adresie, aby zachować te ustawienia. Szczegóły zawiera informacja o cookies i pamięci.

Kraj cennika. Do wyświetlenia ceny i waluty wykorzystujemy dostępną informację hostingu lub Cloudflare o kraju połączenia. Język strony nie określa kraju ani waluty. Obecny cennik nie udostępnia ręcznego wyboru kraju i nie zapisuje go w pamięci przeglądarki. Jeżeli nie można ustalić kraju lub wyświetlić ceny, pokazujemy informację o sprawdzeniu ceny w aplikacji. Samo przejście do aplikacji nie uruchamia płatności.

Statystyki i wydajność. Korzystamy z Cloudflare Web Analytics do zbiorczych statystyk odwiedzin i wydajności. Pomiar RUM jest wyłączony dla odwiedzających z UE. Według dokumentacji Cloudflare ten mechanizm nie używa cookies ani pamięci przeglądarki do pomiaru i nie służy do śledzenia osób między stronami. Celem jest ocena działania serwisu; w zakresie danych osobowych podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nie używamy Google Analytics, Meta Pixel ani narzędzi nagrywania sesji.

3. Dostawcy i przekazywanie danych

Korzystamy z LH.pl sp. z o.o. w zakresie hostingu WWW i poczty kontaktowej oraz z Cloudflare w zakresie dostarczania i ochrony ruchu oraz opisanych statystyk. Dane mogą być dostępne także upoważnionym osobom obsługującym serwis, dostawcom wsparcia IT, doradcom i organom uprawnionym przepisami, w zakresie potrzebnym do ich zadań. Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich do cudzego marketingu.

Cloudflare korzysta z infrastruktury międzynarodowej, co może obejmować przetwarzanie poza EOG, w tym w USA. Publiczne warunki ochrony danych Cloudflare przewidują standardowe klauzule umowne dla transferów wymagających tych zabezpieczeń. Informacje o warunkach i zabezpieczeniach dostawcy są dostępne w Cloudflare Customer DPA i polityce prywatności Cloudflare. W sprawie zabezpieczeń dotyczących Twoich danych lub uzyskania ich kopii możesz skontaktować się z MEDAI.

4. Okres przechowywania

Zwykłą korespondencję supportu bez danych zdrowotnych przechowujemy do 24 miesięcy od zamknięcia sprawy, a krócej, jeżeli przestaje być potrzebna. Zbędne dane zdrowotne i załączniki minimalizujemy lub usuwamy; dłuższe zachowanie wymaga odrębnej podstawy prawnej.

Okres danych technicznych zależy od celu: obsługi połączenia, diagnozy błędu lub wyjaśnienia incydentu, zakresu aktywnej usługi i cyklu przechowywania dostawcy. Nie wykorzystujemy ich do tworzenia profilu zdrowotnego. Niezbędne dowody korespondencji, reklamacji i żądań dotyczących danych mogą być zachowane przez okres wynikający z obowiązku prawnego lub do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń. O okres dotyczący konkretnej sprawy możesz zapytać administratora.

Preferencje w przeglądarce pozostają do zmiany wyboru lub usunięcia danych witryny.

5. Twoje prawa

Na zasadach RODO masz prawo dostępu do danych i kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Przenoszenie dotyczy zautomatyzowanego przetwarzania opartego na zgodzie lub umowie. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszych działań.

Wniosek wyślij na [email protected]. Co do zasady odpowiadamy w ciągu miesiąca; o uzasadnionym przedłużeniu poinformujemy zgodnie z RODO. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) lub właściwego organu nadzorczego.

6. Linki i zmiany

Nie podejmujemy na podstawie danych WWW decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani nie prowadzimy profilowania zdrowotnego. Odnośniki do aplikacji i innych serwisów prowadzą do usług z odrębnymi zasadami prywatności. Aktualną wersję tej polityki i datę publikujemy na tej stronie.